Fluide et intégré à vos process métiers
Gestion Complète de l'Entreprise
Odoo
est un ERP complet qui connecte nativement le module Ventes avec d'autres modules
comme la gestion des contacts, de la production, inventaire, CRM, et la
comptabilité. Cela permet une vue unifiée et une gestion cohérente de toutes les fonctions de l'entreprise.
Flux de Travail Intégrés
UNIK erp intègre vos processus ventes avec d'autres processus métiers,
ce qui permet une automatisation plus fluide et une meilleure coordination
entre les différentes fonctions de l'entreprise.
Modules Personnalisables
Nous personnalisons le module Odoo Ventes en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise. Ajout de champs, de workflows, et de rapports personnalisés.
Applications
Complémentaires
UNIK erp propose avec Odoo une large gamme d'applications complémentaires qui peuvent être facilement intégrées avec le modules Ventes, offrant ainsi une solution très flexible et adaptable.
Fonctionnalités métier Gestion des Ventes
Gestion des Clients
Suivi des Relations avec les Clients
Base de Données Complète : Odoo permet de créer et de maintenir une base de données complète des clients, incluant des informations détaillées telles que les coordonnées, les historiques de communication, les préférences, et les interactions passées.
Historique des Interactions : Toutes les interactions avec les clients sont enregistrées et traçables, permettant de suivre les communications, les négociations, et les accords. Les emails, les appels, et les réunions peuvent être facilement intégrés et suivis.
Notes et Commentaires : Les utilisateurs peuvent ajouter des notes et des commentaires aux fiches de contact, facilitant ainsi le partage d'informations et la collaboration entre les équipes.
Segmentation et CRM
Segmentation Avancée : Odoo offre des outils de segmentation avancée, permettant de classer les clients en fonction de divers critères (par exemple, secteur d'activité, taille de l'entreprise, comportement d'achat). Cela facilite la gestion et l'analyse des relations clients.
Intégration CRM : Le module de gestion des ventes est parfaitement intégré avec le module CRM d'Odoo, garantissant une gestion cohérente et fluide des relations clients. Les opportunités commerciales, les campagnes marketing, et les tickets de service client sont tous centralisés dans une seule plateforme.
Personnalisation des Contacts : Les champs personnalisés permettent de capturer des informations spécifiques à l'entreprise, offrant une gestion plus précise et adaptée des contacts clients.
Gestion des Commandes
Création des Commandes Clients
Processus Simplifié : Odoo offre un processus simplifié pour la création des commandes clients, avec des modèles de commande préconfigurés et des workflows automatisés. Les commandes peuvent être générées rapidement et efficacement.
Personnalisation des Commandes : Les commandes peuvent être personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients, avec des options pour ajouter des articles, des quantités, des prix, et des conditions de livraison.
Approbations Automatisées : Les workflows d'approbation peuvent être automatisés, garantissant que les commandes sont validées rapidement et efficacement. Les tâches répétitives sont gérées automatiquement, libérant du temps pour les activités à plus forte valeur ajoutée.
Suivi des Commandes Clients
Traçabilité Complète : Odoo permet de suivre les commandes clients de manière détaillée, depuis la création de la commande jusqu'à la livraison des produits. Chaque étape du processus est enregistrée et traçable.
Tableaux de Bord en Temps Réel : Les tableaux de bord en temps réel offrent une vue d'ensemble de l'état des commandes clients, permettant de suivre les progrès, les retards, et les performances en temps réel.
Notifications Automatiques : Des notifications automatiques sont générées pour signaler les étapes clés du processus de commande, telles que la confirmation de la commande, la préparation de la livraison, et la facturation.
Gestion des Livraisons
Suivi des Expéditions
Enregistrement Précis : Odoo permet d'enregistrer les expéditions de manière précise, en utilisant des outils de pointage et de suivi des livraisons. Les données collectées sont utilisées pour mettre à jour les commandes et les stocks en temps réel.
Automatisation des Expéditions : Les expéditions peuvent être automatisées en utilisant des codesbarres, des scanners, et des systèmes de reconnaissance optique, réduisant ainsi les erreurs humaines et améliorant l'efficacité.
Rapports de Livraison : Les rapports de livraison permettent de suivre les expéditions de manière détaillée, offrant des insights précieux pour la gestion des livraisons et la planification des réapprovisionnements.
Gestion des Transporteurs
Intégration avec les Transporteurs : Odoo permet d'intégrer les transporteurs directement dans le système, garantissant que les informations de livraison sont centralisées et accessibles depuis une seule plateforme.
Suivi des Transporteurs : Les transporteurs peuvent être suivis de manière détaillée, avec des informations sur les délais de livraison, les coûts, et les performances. Les rapports de performance permettent de comparer les transporteurs et d'identifier les meilleurs partenaires.
Automatisation des Livraisons : Les livraisons peuvent être automatisées en utilisant des outils de planification et de suivi des livraisons, garantissant que les produits sont livrés de manière efficace et rapide.
Gestion des Factures Clients
Émission des Factures
Création Automatisée : Odoo permet de créer des factures clients de manière automatisée, en utilisant des modèles de facture préconfigurés et des workflows automatisés. Les factures peuvent être générées rapidement et efficacement.
Personnalisation des Factures : Les factures peuvent être personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients, avec des options pour ajouter des articles, des quantités, des prix, et des conditions de paiement.
Intégration avec la Comptabilité : Les factures clients sont intégrées avec le module de comptabilité, garantissant que les écritures comptables sont mises à jour en temps réel et que les paiements sont effectués de manière précise.
Suivi des Factures
Traçabilité Complète : Odoo permet de suivre les factures clients de manière détaillée, depuis l'émission de la facture jusqu'au paiement. Chaque étape du processus est enregistrée et traçable.
Rapports de Facturation : Les rapports de facturation permettent de suivre les factures clients de manière détaillée, offrant des insights précieux pour la gestion des paiements et la planification des recouvrements.
Alertes et Notifications : Des alertes et des notifications automatiques sont générées pour signaler les étapes clés du processus de facturation, telles que les dates d'échéance, les paiements reçus, et les retards de paiement.
Recouvrement
Suivi des Paiements : Odoo permet de suivre les paiements des factures clients de manière détaillée, avec des rapports de paiement et des notifications automatiques pour signaler les paiements effectués et les échéances à venir.
Actions de Recouvrement : Le module de gestion des factures offre des outils pour définir et suivre les actions de recouvrement en cas de retard de paiement, garantissant que les créances sont recouvrées de manière efficace et rapide.
Rapports de Recouvrement : Les rapports de recouvrement permettent de suivre les performances de recouvrement, les taux de récupération, et les tendances des retards de paiement.